buongiorno, vorrei sottoporvi una questione che mi è successa prima delle vacanze. Mi sono recata in un parrucchiere vicino casa (non è quello dove vado di solito) perchè esponeva dei prezzi interessanti. Fuori c'era scritto: piega lunga 15,00 euro, colore 40,00euro. Nella mia testa ho pensato che avrei speso al massimo 60,00 euro se avessero applicato un balsamo speciale. Alla fine del trattamento il conto è stato di 120,00 euro, riporto i dettagli dello scontrino che ho tenuto: piega 20,00 euro, shampoo 5,00 euro, balsamo 5,00 euro, impacco 30,00 euro, colore 40,00 euro, tonalizzante 20,00 euro. Io presa alla sprovvista ho pagato, anche perchè poche ore dopo dovevo partire, ma ho tenuto lo scontrino e vorrei sapere cosa fare in questi casi. Soprattutto perchè i parrucchieri espongono un listno e poi ti mettono in testa prodotti, a detta loro miracolosi, che fanno lievitare il conto in maniera assurda. In questo caso nessuno mi ha detto che l'impacco costava 30,00 euro, e io non l'ho chiesto.... mi dite a chi devo rivolgermi?
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19/08/2016, ore 11:55
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21/09/2016, ore 20:16
ciao non so a chi devi rivolgerti ma mi sembra eccessivo il prezzo ossia dentro le 20 euro della piega di solito lo shampo e il balsamo sono già comprese, la maschera viene un pò di + ma forse eri te che dovevi informarti bene anche se poi il parrucchiere si è approfittato del fatto che non eri cliente e quindi ti ha maggiorato il costo ma se facevi che so anche i colpi di luce quanto ti avrebbe chiesto? penso ci sia un unione consumatori a cui chiedere..ciao |
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