lo scorso anno ho installato presso la mia abitazione un'impianto fotovoltaico, per la precisione e' entrato in funzione il 18/08/2011. da allora sono ancora in attesa di ricevere il contributo del gse. il temine di legge per la lavorazione della pratica e' di 120gg lavorativi e loro dopo aver interotto tale termine (per poi riprenderlo) varie volte ad oggi ancora non mi inoltrano il contratto a me spettante dato che la pratica risulta gia' da tempo essere in stato di "tariffa riconosciuta". chiamando il call center nessuno ti indicazioni in merito dicendo che è la commissione che deve inoltrare la raccomandata con il contratto, non si puo' parlare con nessun responsabile, non si riceve nessuna risposta alle e mail che si mandano, non ricevono il pubblico. insomma e' come avere a che fare con un qualcosa di inesistente. qualcuno sa dirmi come posso risolvere questa incresciosa situazione? oppure esiste un'ente dove poter effettuare una denuncia relativa a questa situazione?

grazie a chiunque mi dia una mano