Buongiorno,

ho cambiato gestore per l'elettricità e da Acea sono passata ad ENi perchè mi conveniva infatti passavo da 0,09 kw/h a 0,07 kw/h.

Purtroppo LlENI mi ha calcolato la tariffa a 0,0076 come da contratto solo per i primi 2 mesi, poi le fatture successive erano di importi variabili nettamenti superiori e ogni mese in aumento.

Io dopo ben 4 fatture sbagliate, fax mandati e telefonate effettuate, ho deciso di ritornare ad ACEA.

Vorrei prò denunciare questa mancata assistenza e chiedere consiglio. Infatti nell'ultimo fax inviato ad ENi ho scritto che non avrei pagato le bollette contestate fino a che non me le avrebbero sistemate ho specificato il BLOCCO DELLA MOROSITA' .

Cosa altro mi consigliate di fare per ottenere assistenza e risolvere la situazione con ENI ?

Grazie mille !