Salve a tutta la comunity,vorrei avere dei consigli su come comportarmi con una situazione che diventa incresciosa.Ieri ho ritirato dalla sede di un famoso corriere nazionale un pacco in contrassegno.L'intero importo è stato ovviamente da me pagato in contanti, ho in mio possesso il cedolino con tanto di firma e timbro del corriere che attesta il mio ritiro ed ovviamente l'avvenuto pagamento.Dopo un giorno dal ritiro mi vedo tempestato di telefonate dalla sede dello stesso corriere. Loro sostengono che l'importo non è pagato e che dovrei tornare in sede per saldare.L'unico mio modo per dimostrare di aver pagato è il cedolino in mio possesso con timbro e firma ? O avrei dovuto anche farmi lasciare una ricevuta dal corriere una volta consegnato il contante ? Come siamo tutelati in merito noi consumatori ?Un corriere qualsiasi può sostenere che i contanti di una spedizione in contrassegno non siano stati saldati a suo piacimento ?Secondo voi come mi dovrei comportare ora ?grazie in anticipo a chi cercherà di rendermi le idee chiare...
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11/09/2011, ore 10:36
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11/09/2011, ore 12:52
..scusi un pò se pagauna bolletta e POI le telefonano dicendo che non è stata pagata..lei manda una fotocopia della bolletta avvenuto pagamento..bene mandi via fax fotocopia del pagamento e di quell'altro che ha: e si arrangiano.Meglio ancora Raccomandata rr con fotocopia pagamento e se la sbrigano loro poi col corriere. |
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