salve, è un anno che spedisco fax all'enel per richiedere una perizia tecnica circa la presenza di un palo media tensione sul confine abitativo. Mi hanno risposto solo le prime volte con frasi di massima e predefinite, richiamando decreti legislativi, ma di fatto non hanno mai risposto a ciò che chiedo io. Continuo imperterrito a spedire a fax, ma zero assoluto. Chi di voi mi può aiutare a capire quale altra strada più profittevole esiste per ottenere risposta concreta? grazie