Premetto che temo di aver postato questo messaggio nella sezione non appropriata; ma non saprei davvero dove metterlo.Recentemente ho chiuso anticipatamente un finanziamento per l'acquisto auto con Fiditalia.La procedura di chiusura del finanziamento è stata laboriosa, e la comunicazione con il servizio clienti di Fiditalia è stata pessima, con frustranti telefonate a vuoto e e-mail senza risposta, nonostante il messaggio di conferma di lettura ricevuto.I conti non mi tornavano già da subito, tant'è che ho tentato più volte di parlare con un operatore per chiedere chiarimenti.Infatti, ad un tentativo riuscito di parlare con qualcuno, ho saputo di essere a credito di una somma vicina ai 700 euro; ed ho chiesto quindi che questo importo mi venisse liquidato.La pratica è passata all'uffico rimborsi, e dopo qualche settimana ho ricevuto il bonifico da parte della finanziaria.Trascorso un mese, però, la finanziaria, SENZA CONTATTARMI, ha chiamato la mia banca, chiedendo che gli venisse restituita la somma, in quanto il bonifico mi era stato fatto per errore, e nulla mi era dovuto.Ovviamente la mia banca mi ha avvertito e io ho vietato loro di muovere qualsiasi somma di denaro dal mio conto.Come mi devo comportare ora? Lungi da me l'idea di chiamare Fiditalia...