ormai mi faccio portavoce ditutti i miei amici ecco il problema di Tore: fa l'abbonamento ad una promozione sky per 29 € al mese e paga la parabola 136.dopo qualche mese per una discussione con un operatore gli viene oscurata la scheda e fin qui tutto ok! l'altro ieri gliarriva una bolletta di 600€ circa ora posto che non capiamo perchè il contratto non si stato considerato recisso quando hanno bloccato la scheda come calcolano l'mporto? ma soprattutto deve pagare? e quella cifra?P.S. si tratta di un ragazzo di soli 21 anni senza lavoro! grazie ancora una volta dell'aiuto!!!
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2000
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04/11/2013, ore 19:15
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06/11/2013, ore 08:27
In genere, quando bloccano la scheda il contratto non e' automaticamente rescisso. Sarebbe stato opportuno che al momento del blocco, per vostra cautela , voi avreste dovuto mandare immediatamente la vostra richiesta di recesso contratto con effetto immediato cosi' come previsto dal decreto Bersani.Rileggete attentamente le condizioni generali di contratto firmate, e se le spese applicate non sono giustificate in base a quanto avvenuto ed in base a quanto previsto nel contratto, allora mandate un reclamo tramite raccomandata con RR. |
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