Buongiorno a tutti,vi scrivo perchè interrompendo un contratto di fornitura di metano per una civile abitazione (è stata venduta) ricevo l'ultima bolletta e oltre alle solite voci mi trovo:"Accertamento documentale fino a kw 34,80" per la bellezza di euro 40 a cui ovviamente va aggiunta l'iva al 20%Indagando su cosa ciò rappresenti pare che sia una spesa che la società fornitrice è tenuta a sostenere (rivalendosi sul cliente finale) nel momento in cui viene richiesto un nuovo contratto. Se esso viene accettato questa dev'essere addebitata nella prima fattura. Questo è quello che capisco dal contratto. E questo non è avvenuto, in quanto sono passati circa due anni.Ora che non possiedo più la casa me la ritrovo nell'ultima fattura utile per loro. E' corretto? Interpellati dicono che è corretto secondo la "Delibera dell’Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas n. 40/2004" A me pare di capire che per motivi loro burocratici/organizzativi hanno colpevolmente mancato di addebitarlo all'inizio e ora con grosso ritardo cercano di riprenderli. Qualcuno può aiutarmi? E se non li pagassi? Il gas certo non me lo possono più staccare...
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21/01/2011, ore 15:06
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23/01/2011, ore 09:08
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23/01/2011, ore 09:32
Lei continua ad avere lo steso fornitore MA ha un'abitazione diversa? A mio avviso anche se ha cambiato casa e contratto + numero cliente, la società le ha addebitato quello che Lei avrebbe dovuto pagare, anche se in ritardo,ora personalmente io nn me la sentirei di rischiare non pagando l'arretrato, potrebbe contestare l'importo della bolletta,e vdere cosa succede, ma chi le ha detto che nn possono interrompere la fornitura dopo un certo periodo di tempo e su preavviso? propendrei per la soluzione pagamento. |
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23/01/2011, ore 13:30
Il contratto di fornitura si è concluso con la vendita di quella casa. Non ho altri contratti con quella società, quindi l'unica cosa sicura è che non hanno niente da staccarmi. Ho sporto reclamo, ma loro (ovviamente) dicono che è corretto. Avrei bisogno di sapere da chi non è direttamente interessato se possono o meno chiedermi quei soldi. In alternativa sapere a cosa vado incontro non pagando la fattura o pagando la cifra dopo aver stornato i 48 euro. |
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